الأسئلة الشائعة
معلومات مفيدة عن الحجوزات وخدمات السائقين ومساعدة الكونسيرج والطلبات المخصّصة.
خدمات السائق الخاص
كيف أحجز خدمة سائق خاص؟
بعد استلام الطلب، يتحقق الفريق من التوافر والتفاصيل التشغيلية وأي تفضيلات للعميل. وبعد التأكيد، تُقدّم جميع معلومات الخدمة مسبقاً.
هل يشمل السعر وقت الانتظار في حال التأخير؟
نعم. في خدمات النقل من المطار تتم متابعة مواعيد الرحلات وتعديل الخدمة في حال الإبلاغ مسبقاً عن أي تأخير.
هل يمكنني طلب مركبة محددة؟
نعم. وفقاً للتوافر، يمكنك اختيار فئة المركبة المفضلة، من سيارات السيدان التنفيذية والفانات إلى الحلول فائقة الفخامة.
هل يمكنني تعديل الخدمة بعد الحجز؟
يمكن إدارة التغييرات في الوقت أو الوجهة أو المتطلبات التشغيلية عبر التواصل مع الفريق قبل الموعد بأكبر قدر ممكن.
هل تتوفر الخدمات للشركات والفعاليات؟
نعم. تدعم AB Service Agency الشركات والوفود والفعاليات الخاصة والاجتماعات والخدمات المخصّصة للضيوف الدوليين.
الكونسيرج والطلبات المخصّصة
ما الطلبات التي يمكن إدارتها عبر خدمة الكونسيرج؟
صُممت خدمة الكونسيرج للطلبات التي تتطلب مستوى أعلى من التخصيص، من تخطيط المسارات الخاصة إلى خدمات أسلوب الحياة والفعاليات والمساعدة المخصّصة.
هل يجب اختيار خدمة محددة مسبقاً؟
لا. يمكن للعملاء وصف احتياجاتهم بحرية والحصول على مقترح مصمّم حول متطلباتهم المحددة.
كم من الوقت مسبقاً ينبغي أن أحجز؟
يعتمد ذلك على نوع الخدمة. للفعاليات والطلبات الخاصة وفترات الطلب المرتفع، نوصي بالتواصل مع الفريق في أقرب وقت ممكن.
هل يمكنني طلب المساعدة أثناء الخدمة؟
نعم. يظل الفريق متاحاً لدعم العميل وإدارة أي متطلبات تشغيلية.
هل ترغب في التحدث مع AB Service Agency؟
اتصل بنا أو افتح نموذج الكونسيرج لوصف الخدمة أو الفعالية أو الوجهة أو المركبة التي تحتاجها.