Domande frequenti
Informazioni utili su prenotazioni, servizi chauffeur, concierge e richieste personalizzate.
Servizi Chauffeur
Come funziona la prenotazione di un servizio chauffeur?
Una volta ricevuta la richiesta, il team verifica disponibilità , dettagli operativi ed eventuali preferenze del cliente. Dopo la conferma, tutti i riferimenti del servizio vengono comunicati in anticipo.
È prevista l’attesa in caso di ritardi?
Sì. Per i trasferimenti aeroportuali vengono monitorati gli orari di volo e il servizio viene adeguato in caso di ritardi comunicati in anticipo.
È possibile richiedere una vettura specifica?
Sì. In base alla disponibilità è possibile selezionare la categoria di vettura desiderata, dalle berline executive ai van e alle soluzioni ultra-premium.
Posso modificare il servizio dopo la prenotazione?
Eventuali variazioni di orario, destinazione o esigenze operative possono essere gestite contattando il team con il maggiore preavviso possibile.
Sono disponibili servizi per aziende ed eventi?
Sì. AB Service Agency supporta aziende, delegazioni, eventi privati, meeting e servizi dedicati per ospiti internazionali.
Concierge & Richieste Personalizzate
Quali richieste possono essere gestite tramite il servizio concierge?
Il servizio concierge è pensato per richieste che richiedono un livello superiore di personalizzazione, dall’organizzazione di itinerari privati a servizi lifestyle, eventi e assistenza dedicata.
È necessario scegliere un servizio predefinito?
No. Il cliente può descrivere liberamente la propria esigenza e ricevere una proposta costruita in base alle specifiche necessità .
Con quanto anticipo è consigliabile prenotare?
Dipende dalla tipologia di servizio. Per eventi, richieste particolari o periodi di alta domanda è consigliabile contattare il team con il maggior anticipo possibile.
È possibile richiedere assistenza durante il servizio?
Sì. Il team rimane a disposizione per supportare il cliente e gestire eventuali necessità operative.
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Contattaci o apri il concierge per spiegare il tipo di servizio, evento, destinazione o vettura desiderata.